1. Papéis
A empresa usuária é a controladora dos dados que insere na plataforma. O VAELIV GO atua como operador, tratando dados conforme as instruções da empresa e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados tratados
Dados de cadastro da empresa e dos usuários: nome, e-mail, telefone, cidade e perfil de acesso.
Dados operacionais inseridos pela empresa: clientes, obras, cronogramas, compras, notas fiscais, materiais, estoque, financeiro, colaboradores, empreiteiros, leads, fotos e documentos.
Dados técnicos de segurança: data e hora de acesso, endereço IP quando tecnicamente disponível e registros de auditoria de alterações.
3. Finalidade
Os dados são armazenados exclusivamente para a operação da plataforma, execução do contrato, segurança, auditoria e cumprimento de obrigações legais.
Não há venda de dados pessoais nem uso para publicidade de terceiros.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por prestadores de infraestrutura em nuvem e serviços de leitura automatizada de documentos, sempre limitados à finalidade da operação.
5. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados, conforme a LGPD.
As solicitações devem ser encaminhadas à empresa controladora, que aciona o VAELIV GO quando necessário.
6. Segurança
O acesso é autenticado e isolado por empresa, com regras aplicadas diretamente no banco de dados, e não apenas na interface.
Arquivos e imagens ficam em armazenamento privado, acessíveis somente por links temporários gerados para usuários autorizados.
7. Revisão
Este documento é uma versão inicial operacional do VAELIV GO e deve passar por revisão jurídica especializada antes da publicação comercial definitiva.